Обмен и возврат

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» мы принимаем технически исправный надлежащего качества товар и:

• возвращаем его полную стоимость за вычетом доставки;
• обмениваем товар на ту же сумму за вычетом доставки.

Правила и условия предоставления возврата: 

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

• покупатель не является юридическим лицом;
• сохранён товарно-кассовый чек;
• товар не имеет следов использования;
• не производилась установка товара;
• товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
• сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты и сопроводительная документация, входящие в состав.

Обмену и возврату не подлежат:

• корма и витамины для рыб и животных;
• кабельная и прочая продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
• живые растения;
• товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
• некондиционные (уценённые) товары.

Обмен и возврат товара производится путем самостоятельной доставки товара Покупателем по адресу: Московская область, г. Додомедово, ул. Текстильщиков, 13 А или силами Продавца в соответствие с приведенными тарифами:

• Москва в пределах МКАД - 600 руб.
• Московская область (за пределы МКАД) 600 руб. + каждый км. от МКАД 30 руб.
• Калуга, Обнинск, Наро-Фоминск - 1200 руб.;
• Тула - 1200 руб.;
• Серпухов, Ступино, Кашира, Серпухов, Чехов - 1200 руб.;
• Владимир, Ногинск, Электрогорск, Покров, Петушки, Лакинск - 1200 руб.;
• Тверь, Солнечногорск, Клин - 1200 руб.;

Для того, чтобы заменить или вернуть товар вам необходимо:

• заявить о Вашем желании в письменном виде на адрес info@avand-pro.ru;
• указать номер товарного чека и дату покупки;
• указать товар, который Вы хотите заменить/вернуть;

В ближайшее время мы с Вами свяжемся и обговорим оставшиеся детали.