Обратный звонок

Menu

С 9:00 до 21:00
Без выходных
Аквариумы и террариумы от 850 ₽.
Доставка - 500 ₽.

Обмен и возврат

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» мы принимаем технически исправный надлежащего качества товар и:

  • возвращаем его полную стоимость за вычетом доставки;
  • обмениваем товар на ту же сумму за вычетом доставки.


Правила и условия предоставления возврата: 

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

  • покупатель не является юридическим лицом;
  • сохранён товарно-кассовый чек;
  • товар не имеет следов использования;
  • не производилась установка товара;
  • товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
  • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты и сопроводительная документация, входящие в состав.

Обмену и возврату не подлежат:

  • корма и витамины для рыб и животных;
  • кабельная и прочая продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
  • живые растения и животные;
  • товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
  • некондиционные (уценённые) товары.

Обмен и возврат товара производится путем самостоятельной доставки товара Покупателем по адресу: Московская область, г. Домодедово, ул. Мечты, д.1 к.3 или силами Продавца в соответствие с приведенными тарифами:

  • Москва в пределах МКАД - 500 руб.
  • Московская область (за пределы МКАД) 500 руб. + каждый км. от МКАД 30 руб.

Для того, чтобы заменить или вернуть товар, Вам необходимо:

  • заявить о Вашем желании в письменном виде на адрес aao@avand-pro.ru;
  • указать номер товарного чека и дату покупки;
  • указать товар, который Вы хотите заменить/вернуть;

В ближайшее время мы с Вами свяжемся и обговорим оставшиеся детали.

Яндекс.Метрика