Обратный звонок


С 10:00 до 21:00
Без выходных
Аквариумы и террариумы от 850 ₽.
Доставка - 500 ₽.

Гарантии

Гарантия на аквариумы и акватеррариумы AVAND - 5 лет! 

У нас максимально простая форма гарантийной помощи: Вам не нужно годами хранить чеки и гарантийные талоны - один телефонный звонок, и мы оперативно поможем Вам в любой ситуации, исключая лишнюю бумажную рутину!

Гарантия производителя предоставляется на отсутствие протечек колбы аквариума, акватеррариума из силикатного стекла. Для получения гарантийной помощи необходимо назвать менеджеру номер телефона, который был указан при заказе, предоставить кассовый чек/гарантийный талон (при наличии).

Если Вы потеряли чек или гарантийный талон - не беда! Вам достаточно назвать номер телефона, с которого осуществлялся заказ - мы найдем Вас в базе и предоставим всю необходимую помощь!

Срок предоставления гарантии при соблюдении всех условий эксплуатации - 5 лет со дня продажи аквариума, акватеррариума (если не указано иное). В случае, если в течение гарантийного срока выявлены дефекты, гарантийные претензии должны быть предъявлены не позднее 3-х дней с момента возникновения гарантийного случая.


Гарантия не распространяется при не соблюдении правил установки и эксплуатации:

  • установка аквариума, акватеррариума производится на подстилку (подложку), которая входит в комплект;
  • аквариум, акватеррариум устанавливается на ровную и чистую поверхность (без выпуклостей, вогнутостей, свисания, уклона);
  • не допускается установка аквариума, акватеррариума вблизи нагревательных и отопительных приборов;
  • избегайте ударов и падения аквариума, акватеррариума, а также других механических повреждений стекла;
  • избегайте повреждения клеевых швов во время уборки аквариума, акватеррариума;
  • температура воды в аквариуме, акватеррариуме не должна превышать 35*С;
  • не передвигайте и не переносите наполненный аквариум, акватеррариум;
  • при заливке аквариума, подача воды производится равномерно (залив аквариумов 200 и более литров, производиться в несколько приемов с перерывами в 1 сутки); 
  • не заливайте в аквариум акватеррариум горячую или очень холодную воду (зимой аквариум должен прогреться перед заливкой, до температуры, подаваемой в него воды). 

Гарантия не распространяется на изделия:

  • вышедшие из строя в результате несоблюдения правил эксплуатации и ухода;
  • при наличии механических (включая любые сколы, царапины, трещины), химических и иных повреждений;
  • поврежденные в результате действий, причиненных владельцами либо третьими лицами;
  • использованные не по назначению;
  • подвергшиеся самовольному ремонту;
  • поврежденные в результате стихийных бедствий;
  • осветительные приборы, в том числе лампы.

Яндекс.Метрика