Доставка осуществляется по всей России

Чем отличается наша курьерская служба от других?

• Скорость доставки. Товар, который имеется в наличии, доедет до Вас уже завтра. А если заказ совершен до 10 утра - то уже сегодня;
• Отзывчивые грамотные курьеры, которые не просто развозят заказы, но и отлично разбираются в них;
• Расширенный лояльный временной диапазон. Работаете до позднего вечера? Или нужно привезти заказ рано утром? Для нас это не проблема! Привезем заказ в удобное для Вас время (не влияет на стоимость);
• Подъем в квартиру. В отличие от других магазинов, мы не бросаем своих клиентов у подъезда с аквариумом в руках - наши курьеры доставляют заказы сразу к Вам домой!

Доставку животных, аквариумов, террариумов, акватеррариумов, тумб и сопутствующего товара (весом более 10 кг.) курьеры нашей компании осуществляют до двери по Москве и Московской области! Доставка товаров с меньшими параметрами, а так же в другие регионы РФ - через Транспортные компании, указанные ниже. Животных доставляем только по Москве и Московской области!

Стоимость доставки нашей курьерской службой:

• Москва и ближайшее Подмосковье - 500 рублей;
  
• Московская область - от 500 рублей (оговаривается индивидуально с менеджером, в зависимости от удалённости города и габаритов товара); 
• Стоимость доставки в города, находящиеся в пределах 200 км. от Москвы, оговаривается отдельно с менеджером (в зависимости от удалённости города и габаритов товара);
• Доставка заказов от 15 000 рублей по Москве и ближайшему Подмосковью - БЕСПЛАТНО!

При доставке больших аквариумов, террариумов или тумб (свыше 140л, или тяжелее 20 кг), курьеру необходимо предоставить помощь. При её отсутствии, стоимость подъема оплачивается отдельно:

• подъем при наличии грузового лифта - фиксированно 100 руб.
• 1 этаж по лестнице (в случае отсутствия лифта) - 50 руб.

В случае наличия только платной парковки, в месте оказания услуги необходимо оплатить парковочное место для автотранспорта курьера или обеспечить беспрепятственный въезд на территорию.

Заказы через транспортные компании (вне Москвы и Московской области) осуществляются при сумме заказа от 3000 рублей, по полной предоплате! Стоимость доставки оплачивается отдельно получаталем в пункте выдачи ТК при заборе заказа.

Возможность отправки хрупкого товара в определенный регион уточняйте у менеджера!

Avand не несет ответственность за качество услуг, предоставляемых транспортными компаниями!!! Весь товар мы отправляем надежно и герметично упакованным, для хрупкого товара при пересылке обязательной является аренда жесткой упаковки/обрешетки в транспортной компании (входит в стоимость доставки). Весь отправляемый груз застрахован от повреждений на время перевозки (согласно тарифам определенной транспортной компании).

При получении заказа убедительная просьба проверять заказ на целостность! В случае выявления получаталем любых повреждений, в транспортной компании составляется Акт о повреждении груза, делается фото/видеофиксация - это обязательное условие для выплаты объявленной страховой стоимости товара.

Список транспортных компаний, работающих с «Avand»: 

«ГлавДоставка»

«ПЭК»

«Деловые линии»

«СДЭК»

«Boxberry»

«СберЛогистика»

Стоимость доставки через транспортные компании рассчитывается в соответствии с ценовой политикой, принятой в определенной транспортной компании.

______

Оплата:

1. Наличными или банковской картой с курьером при получении;

2. Переводом денежных средств на расчетный счёт (как для физических, так и для юридических лиц);

3. Онлайн-переводом на сайте (www.avand-pro.ru) банковской картой VISA, Master Card, МИР (по запросу).

Правила безналичной оплаты:
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: 
- тип карты
- номер карты, 
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS.  Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

1. 

   Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата

   
   Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 
   Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.